Первый квартал 2024: отчёт по помощи беженцам

За первый квартал 2024 года благотворительный фонд «Второе дыхание»:

• отправил помощь в пять областей: Белгородскую, Воронежскую, Костромскую, Москву и Алтайский край;
• люди получили 1252 кг одежды и обуви, 172 единицы предметов первой необходимости и бытовой химии.

Помощь дошла до 668 человек

Более точные цифры смотрите в таблице:

Финансовый отчёт за период с 1 января до 31 марта 2024 года, в котором видны все денежные поступления и расходы (так вы буквально можете проследить, на что было потрачено ваше пожертвование).

Из последних событий

О своей работе с нами рассказала Мария, организатор волонтёрской группы в Москве, куда мы начали передавать вещи в феврале 2024 года.

Какую помощь беженцам оказывает ваша организация?

— За эти 2 года мы помогали со всем, что только бывает: продукты, лекарства, подтверждение дипломов, поиск работы, жилья и оформление документов. Но основное сейчас это выдача вещей и отправка посылок в регионы по запросам отдельных семей беженцев.

Поделитесь, пожалуйста, историей или примерами отдельных людей или семей, которые обратились за помощью в вашу организацию?

— Семей было довольно много и очень разных. Чаще всего запросы приходят со стороны социально незащищенных групп: многодетных семей, одиноких матерей, пенсионеров, семей, где есть инвалиды. Но беженцы всегда ходят по тонкому льду:  сегодня они вполне успешны, а завтра любое непредвиденное событие (болезнь, потеря работы) отбрасывает их сильно назад в адаптации. Вот была вполне успешная семья из девушки-медсестры, её мамы и сына, но бабушка упала и сломала шейку бедра, операцию сделать не удалось из-за особенностей её здоровья и вся «конструкция» посыпалась: бабушка не смогла больше отводить внука в садик, мама перестала успевать на работу, на лечение бабушки стали требоваться большие средства, и так далее.

С какими трудностями или проблемами сталкиваются беженцы, с каким запросом обращаются к вам?

— Беженцы — люди, столкнувшиеся с тяжелыми обстоятельствами, включая бомбардировки и потерю близких. Им сложно адаптироваться в новой стране из-за ксенофобии и финансовых трудностей. Пожилым людям особенно тяжело менять обстановку из-за стресса и здоровья. Дети часто страдают от последствий травм, требующих лечения. Холодный климат также создает проблемы для многих. Некоторые сталкиваются с финансовыми трудностями из-за потери работы или нехватки средств на жизнь.

Какие сложности есть в вашей работе, что вам даётся сложнее, а что поддерживает в том деле, которым вы занимаетесь?

— Сложнее всего определять, кто достоин помощи, а кто нет. Поначалу у нас были критерии по сроку въезда. Сейчас новые люди приезжают мало, но кто-то едет на лечение, кто-то приезжает из Европы (не понравилось), кто-то выходит из ПВР и пытается устроить самостоятельную жизнь, кто-то пытался справиться сам и только сейчас узнал о существовании помощи.

Сложность в заочной отправке вещей — оптимизировать процесс так, чтобы вещи подошли и реально оказались востребованы. Люди часто стесняются и пишут «посуда», «постельное белье», «одежда», потом много времени уходит на выяснение, сколько и каких тарелок и чашек им нужно, сколько комплектов постельного и какой ширины. Женщины с размерами от 50 и дальше склонны преуменьшать необходимый им размер, плюс там бывает больше вариантов фигуры, поэтому мы всегда просим прислать мерки.

Ещё сложно даётся монотонный труд по сортировке и раздаче вещей, сбору посылок. Многие люди почему-то приучены срезать бирки с размерами и по взгляду на вещь сложно определить размер. Мы подбираем их только по меркам, я уже непрерывно хожу с сантиметром в кармане.

А поддерживает то, что видишь наглядный результат этого труда. Работать феей — дело довольно приятное. Понятно, что мы не можем вернуть людям полностью их прежнюю жизнь, но мы способны хотя бы в чем-то облегчить их ситуацию. Кроме того, оказалось, что сам по себе выбор вещей, даже заочный — дело вполне терапевтичное. Многие беженцы долгие месяцы существуют в режиме выживания, и когда у них есть возможность померить или просто дистанционно выбрать одежду и обувь, ты видишь, как меняется выражение лица и настроение. Сама по себе мысль, что кто-то о них позаботился и старательно выбирал им свитера их любимого цвета, очень целительная штука.

Какая одежда нужна людям больше всего? Какие ещё вещи?

— Взрослым в Москве в основном нужна спортивная одежда — спортивные костюмы, кроссовки и футболки. Офисная одежда не пользуется большим спросом. Пальто из ткани также пользуются небольшой популярностью, потому что мокнут.

Одежда больших размеров для мужчин и для женщин требуется часто, таких вещей вечно не хватает. Мужчины реже сдают одежду, поэтому это тоже дефицит. Для детей из семей беженцев нужны обычные повседневные вещи, как любому другому ребёнку — одежда для школы, прогулок, курточка, рюкзак, игру.

Постельное белье, особенно двуспальное, востребовано из-за частой аренды маленьких квартир. Большие банные полотенца также нужны. Другие предметы домашнего текстиля, такие как шторы и покрывала, также ценятся.

Среди предметов обихода особенно нужны кастрюли, сковородки, глубокие тарелки, ложки, блендеры, миксеры и мясорубки. Кухонные принадлежности востребованы.

Есть ли какие-то конкретные предметы одежды, которые пользуются большим спросом или часто запрашиваются беженцами?

• Спортивные костюмы, штаны, худи (на диалекте Донецкой и Луганской областей худи называется «пайта», а спортивная кофта на молнии — «мастерка»);
• Кроссовки на любой пол и возраст (зимой — тёплые ботинки);
• Футболки (только не поло, без воротника);
• Стёганые куртки.