Помочь людям, нуждающимся в поддержке, и при этом сокращать вред окружающей среде от ненужной одежды совсем не сложно.
Если вы приняли решение пожертвовать деньги, сделать это можно удобным для вас способом.
Рассказываем, как всё работает

Вопросы о пожертвованиях и финансовой поддержке

Как управлять своей подпиской, где найти отчёт о потраченных средствах и что можно сделать благодаря пожертвованию в 100 рублей

Что такое регулярные пожертвования? Это безопасно?

Регулярное пожертвование — это пожертвование, которое списывается с вашей карты каждый месяц в один и тот же день на сумму, которую вы устанавливаете первым платежом. Это самый простой и верный способ помогать регулярно.

Мы не знаем и не храним данных вашей банковской карты, списания проводятся независимой платежной системой, гарантирующей сохранность данных.

Деактивировать подписку вы можете самостоятельно, или это сделаем мы в любой момент по вашей просьбе.
Если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платёжной системы по электронной почте support@cloudpayments.ru.

Как изменить настройки подписки — дату списания, сумму платежа, карту?

Чтобы изменить, например, увеличить сумму платежа или назначить новую дату списания, напишите нам на a.nasedkina@vtoroe.ru. В письме укажите адрес электронной почты, на которую оформлена подписка, и изменения, которые вы хотели бы внести, и мы сразу это сделаем.
Изменить данные карты в подписке за вас мы не сможем – это противоречит правилам безопасности. В этом случае предлагаем вам оформить новую подписку и сообщить нам об этом, предыдущую отменим.

Какие банковские карты принимаются?

Для перечислений подойдут карты, выпущенные в России: Visa, Mastercard и МИР.

Как обстоят дела с Apple pay и Google pay?

На данный момент для перевода с карты МИР (и только с них) возможна оплата через Apple pay.

Если вы оформили регулярное пожертвование через Apay/Gpay до приостановки работы этих сервисов, подписка отменяется автоматически после первой неудачной попытки списания. К сожалению, в этом случае вам заново нужно оформить подписку и ввести данные карты вручную (*если вы готовы продолжать нас поддерживать, конечно).

Я живу за границей и хочу вас поддерживать, как мне это сделать?

Это можно делать, если у вас есть карта, выпущенная российским банком. Её можно использовать для переводов и разовых и регулярных пожертвований.

Ещё вы можете пригласить друзей в России поддержать нас.

Как ещё можно поддержать вас финансово?

Вы можете оформить разовое пожертвование по реквизитам Фонда в приложении или отделения своего банка, отправить платёж через СМС, подключить «Кэшбэк во благо» от Тинькофф, округлять заказы в «Помощь рядом» от Яндекса.

И приходите в наши магазины Charity Shop обновлять гардероб — самый приятный и экологичный способ поддержки. Это поможет нам финансировать работу склада, развивать инфраструктуру и улучшать наш сервис.

Я не могу сделать большое пожертвование. Помогут ли вам мои 100 рублей?

Всего 100 рублей позволят переработать 5 футболок в пластиковые гранулы или отправить куртку одинокому пенсионеру в Ивановской области.
Каждый месяц сайт «Второго дыхания» посещают порядка 30 000 человек. Если каждый посетитель будет ежемесячно перечислять нам всего по 10 рублей, мы сможем устанавливать больше контейнеров, сортировать, выдавать и перерабатывать кратно больше одежды.

Почему важны регулярные пожертвования?

Представьте, что планируете семейный бюджет: когда знаешь, сколько денег точно будет в следующем месяце, понимаешь, какие расходы можешь себе позволить. Ежемесячные пожертвования дают нам возможность планировать работу и оказывать регулярную помощь.

Как я узнаю, куда были потрачены деньги?

Каждый месяц мы будем присылать на вашу почту письмо с отчётом о работе Фонда. По хештегу #кудаидутвашивещи можно прочитать отчёты в телеграм и социальных сетях Фонда. Кроме того, подробные годовые и финансовые отчёты мы публикуем на сайте в разделе «Отчёты».

Можно ли вернуть налог со своих пожертвований?

Да, конечно, вы сможете получить налоговый вычет в течение трех лет с момента окончания налогового периода. Мы предоставим для этого необходимые документы. Для получения пакета документов напишите нам на a.nasedkina@vtoroe.ru.

У меня возникли проблемы при оформлении пожертвования, куда обратиться?

Пишите нам на почту a.nasedkina@vtoroe.ru.

Благодаря вашим пожертвованиям мы превращаем сданную одежду в добрые дела